房地产crm客户管理系统解决方案
  • 更新时间:2024-12-05 11:31:24
  • 系统软件开发
  • 发布时间:1年前
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使用房地产客户关系管理软件或CRM,房地产专业人士的工作效率提高了26%(来源:REALTrends)。无论您处理的是土地还是住宅、商业或工业地产,都可以通过随时随地跟踪您的交易来节省您的时间并增加您的收入。

什么是房地产CRM?

房地产CRM 软件使企业能够管理并与潜在客户、潜在客户和现有客户等联系人建立更牢固的关系。最适合房地产经纪人的CRM 将所有联系数据保存在一个有组织的系统中,并自动执行日常任务。

为什么CRM对房地产管理很重要?

房地产机构使用CRM 进行物业管理的主要原因之一是组织销售流程、提高效率并管理客户关系。良好的关系可以让您在新房产上市之前抢占先机,帮助您设定合理的价格,并创造口碑广告—— 一个强大的潜在客户生成器。

为了保持这些牢固的关系,您需要与客户保持定期联系。这意味着在正确的时间——,无论是可用的财产还是客户的请求,正确的信息都触手可及。

CRM如何在房地产中发挥作用

房地产专业人士的CRM 可以帮助进行日常任务管理和潜在客户管理,使他们能够:

保持客户和财产的详细信息(包括照片)井然有序且易于访问

使用最新详细信息自动更新联系信息

通过电子邮件提醒和通知在整个过程中与客户保持联系

使用云软件和移动应用程序支持和管理远程代理

优先考虑潜在客户并建立潜在客户资格体系

使用电子邮件跟踪根据点击和打开情况查看潜在客户是否感兴趣

房产crm系统的基本功能

联系人管理

保留所有联系人的完整详细信息,保留每个联系人的完整列表详细信息和买家资料与团队其他成员共享联系人

渠道和经纪人管理

通过经纪人和其他房地产公司管理潜在客户的佣金结构。如果经纪人或代理安排客户拜访或获得线索,您将收到即时通知。与合作伙伴一起监控质量和转化。

在线渠道客户管理

通过网站、登陆页面和第三方门户网站查看所有在线潜在客户来源,并根据项目、位置、预算和其他此类规则自动将它们分配给销售团队。

集成呼叫、聊天、电子邮件、移动应用程序

您的呼叫中心或服务台可以从一个系统上的多个通信点查看潜在客户,并查看过去与潜在客户的交互。

活动管理

通过各种营销活动(无论是在线广告还是线下电视、印刷品、广播)产生潜在客户。根据位置、销售代理的可用性查看、分配和跟进销售线索。通过仪表板发送电子邮件并自动跟进。发送自动短信并创建您自己的模板。

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